Über Ihr Interesse an unserem Leistungsangebot freuen wir uns. Wir verstehen uns als flexiblen, zuverlässigen Dienstleister der im CAD/PLM-Umfeld Ihr künftiger Partner sein möchte. Unser umfassendes Leistungsangebot geht von der Beratung, Konzepterstellung, Ausbildung und Hotline über die Systemanpassung und Systemerweiterung bis zur kompletten Anwender- und Systembetreuung.

Sprechen Sie mit uns, wir können über alles reden!

Beratung
In der Hektik des Tagesgeschäftes geht eine strukturierte Vorgehensweise häufig verloren. Dabei ist das Analysieren vorhandener Organisationsstrukturen oft schon der halbe Weg zum Erfolg. Das sorgfältige Konzipieren von Pflichtenheften und/oder Anwendungskonzepten erspart manchen Umweg und garantiert Effizienz. Bei der Umsetzung stehen wir als Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung. Und nach einer erfolgreichen Realisierung freuen wir uns mit Ihnen!

Schulung
Da wir selbst aus der Anwendung kommen, können unsere Trainer Anforderungen, Wünsche und Probleme gut verstehen und umsetzen - Wir sprechen die gleiche Sprache! Bei uns haben Sie die Wahl zwischen Individual- und Standardschulungen, die wir gerne bei Ihnen vor Ort oder in modernen Schulungsräumen bei uns in Heidelberg durchführen.

Anwenderbetreuung
Eine Schulung legt die funktionalen Grundlagen für die Bedienung des CAD Systems. NX ist ein sehr komplexes und vielseitig einsetzbares System. Diese Tatsache führt zu einer anfänglich unübersichtlichen Menüstruktur bzw. Anwenderschnittstelle. Oft führen viele Wege zum Ziel, aber welcher ist sinnvoll? Diese Art Fragen diskutieren wir gerne mit Ihren Anwendern und zeigen die sinnvollen Möglichkeiten auf.

Hotline
Jedes NX Problem kostet Sie wertvolle Entwicklungszeit und somit bares Geld. Fragen Sie unsere Spezialisten und kommen Sie möglichst schnell zu einem Ergebnis. Wir bieten eine Telefonhotline mit First- und Second-Level-Support bis zur Anwenderbetreuung bei Ihnen vor Ort.

Dienstleistung
Beim Start neuer EDV-Anwendungen sollte man möglichst schnell die notwendigen Randbedingungen schaffen, um die gewünschten Rationalisierungseffekte zu erzielen. Auch bei solchen Arbeiten sind wir gerne bereit, beim Aufbau von firmenspezifischen Datenbanken oder Bibliotheken zu helfen. Im Bereich Dienstleistung ergänzen wir auch gerne Ihre Mannschaft beim Tagesgeschäft. Ob Konstruktionsarbeiten, Zeichnungserstellung oder Datenkonvertierungen, sprechen Sie mit uns!

Systemoptimierung
NX bietet viele Optionen, durch die das System an Ihre Anwendung angepasst werden kann. Zusätzlich können immer wiederkehrende Tätigkeiten der Anwender durch z.B. Makros unterstützt werden. Machen Sie sich das Leben leichter und sparen Sie Zeit und Geld für Ihre Firma!

Systembetreuung
Die Systeminstallation und Systembetreuung, mit all ihren Themen wie Datensicherheit, Ausfallsicherheit, Softwareerstinstallation, Update- und Fehlermanagement muss professionell betrieben werden. In den Konstruktionsdaten steckt Ihr "know-how", den Wert können Sie am besten abschätzen!

Lieferanten
Für die Lieferanten der Heidelberger Druckmaschinen AG haben wir ein spezielles Lieferantenangebot. Wir wurden für die Installation der durch Heidelberg angepassten NX Installation inklusive der firmenspezifischen Zusatzsoftware ausgebildet. Wir haben den direkten Draht und können so auftretende Probleme leichter analysieren und finden meist eine schnelle Lösung.

Mit uns soll die Zusammenarbeit Spaß machen - bei uns ist der Kunde König!